Kebijakan Toko

*** HARAP BACA SEBELUM ORDER (ORDER = SETUJU) ***

PASTIKAN keterangan pada pesanan sudah benar, kami tidak menerima revisi pesanan melalui chat (kecuali jika stok kosong), pesanan akan diproses sesuai produk dan keterangan yang ada di pesanan yang masuk ke kami.

Mega Sticker adalah toko retail yang bergerak di bidang supply bahan stiker dan peralatan pendukung. Karena Mega Sticker adalah toko ritel fisik, maka stok di website mungkin tidak update dan mungkin saja stoknya sedang tidak ada. Karena itu, harap untuk selalu mengecek ketersediaan stok lewat DISKUSI PRODUK, PESAN PRIBADI, atau WHATSAPP. Terima kasih.

*** UNTUK KENYAMANAN BERSAMA, HARAP REKAM VIDEO SAAT UNBOXING PAKET YANG DITERIMA, KOMPLAIN BARANG KURANG/SALAH KIRIM TANPA DISERTAI VIDEO UNBOXING MOHON MAAF TIDAK AKAN KAMI PROSES ***

Berikut ketentuan operasional MEGA STICKER:

  1. MEGA STICKER toko ASLI bukan DROPSHIPPER, informasi ALAMAT / KONTAK kami bisa dilihat dan dicari di internet terutama situs kami www.megasticker.id
  2. Jam operasional  kami adalah jam 09 pagi hingga jam 5 sore SENIN-SABTU.
  3. MEGA STICKER libur di Hari Raya Nasional. Pesanan tidak akan diproses di hari libur.
  4. Pesanan akan diproses paling cepat di hari yang sama jika order diterima sebelum jam 3 sore.
  5. Proses order akan dilanjutkan keesokan harinya jika pesanan mengalami overload/kendala teknis di pihak kami.
  6. Jika ada stok produk yang habis di order dengan banyak produk, kami akan tetap mengirimkan pesanan sesuai yang ready. Silakan ajukan komplain pengembalian dana untuk produk yang tidak kami kirim karena habis.
  7. Harap tambahkan produk packing kardus setiap pemesanan stiker meteran.
  8. https://megasticker.id/tambahan-packing-kardus-untuk-sticker-oracal-3m-kiwalite-meteran-dll
  9. Komplain barang rusak karena tidak menambahkan packing tidak akan kami layani, order = setuju.
  10. Pemesanan stiker tanpa tambahan packing kardus hanya akan kami bungkus dengan bubble wrap (plastik untuk OJOL).
  11. Segala kerusakan yang terjadi selama pengiriman kurir/ekspedisi BUKAN tanggung jawab MEGA STICKER
  12. Harap pembeli tidak komplain tentang masalah lamanya pengiriman atau kendala teknis di kurir pihak ketiga (GRAB/GOJEK/ANTERAJA/SICEPAT/JNE/J&T/WAHANA/dsb). DUNIA WARNA adalah toko/penjual bukan agen penyedia jasa pengiriman.
  13. Tanggung jawab penjual hanya sampai mengantarkan/menyerahkan paket ke kurir pihak ketiga dan memberikan resi ke sistem/pembeli.
  14. Untuk produk berupa cairan seperti LEM PRIMER atau pembersih lem mungkin akan ditolak oleh ekspedisi seperti JNE dan tidak menjadi tanggung jawab kami apabila bermasalah saat pengiriman.
  15. MEGA STICKER memiliki gudang di lokasi yang berbeda, harap menunggu apabila pesanan belum dikirim karena mungkin kami sedang mengambil stok dari gudang kami.
  16. Proses input resi tidak instant/cepat, HARAP menunggu apabila resi belum kami input.
  17. Ketentuan ini tidak mutlak dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  18. Kami akan berikan pelayanan terbaik kami kepada Anda dengan batasan tertentu.
  19. Dengan melakukan order di web online megasticker.id kami anggap Anda sudah membaca ketentuan dari kami dan SETUJU dengan ketentuan tersebut.

 

HARAP DIBACA SEBELUM KOMPLAIN/RETUR:

  1. MEGA STICKER tidak menerima retut produk karen pembeli salah beli / tidak mengerti produk yang dibeli.
  2. Komlain barang rusak tidak kami terima jika tidak ada bukti rekaman video unboxing paket kiriman.
  3. MEGA STICKER tidak menerima komplain barang rusak karena kesalahan pihak kurin/driver ojek online.
  4. MEGA STICKER tidak menerima komplain barang kurang apabila tidak diesertai bukti video unboxing paket ( Jika hanya bukti foto tidak kami proses ).
  5. MEGA STICKER dilengkapi CCTV untuk merekam aktivitas saat proses packing pesanan. Harap pembili memberikan bukti rekaman video saat unboxing sebelum mengajukan komplain.
  6. Membeli berarti setuju, harap bijak dalam menggunakan fitur komplain.

Terima kasih, Selamat berbelanja di Mega Sticker – One Stop Sticker Solution

Menu